电商客服培训体系搭建之道

电商客服培训体系搭建之道，提升团队服务质量和客户满意度的秘密武器在电商竞争日益激烈的今天，服务质量已经成为决定企业成败的关键因素之一，对于电商企业而言，客服团队是直接面对客户的窗口，其服务质量的好坏直...